Работайте в режиме пандемии вместе с нами, бесплатно
Используйте наше мобильное приложение бесплатно, до 1 июня 2020.
Эпидемия COVID-19 переросла из локального вируса в пандемию, затронувшую каждого человека. И службы доставки сейчас нужны как никогда. Очевидно, как сильно мир зависит от онлайн решений. Некоторым компаниям придется подбирать и внедрять их в срочном режиме. Как адаптироваться к новым условиям без дополнительных затрат и ресурсов?
Выход есть — мобильное приложение для управления выездными сотрудниками. Дополнительное оборудование не требуется: только смартфон, который есть у каждого. Если вы уже используете сервис для работы в "полях", советуем взаимодействовать с ним еще активнее. Если нет — предоставляем приложение для мобильных сотрудников бесплатно. Рассказываем, как оно помогает организовать работу в условиях коронавируса.
Контролируйте местоположение
Будьте уверены, что в течение смены сотрудник находится на рабочем месте. Проверить локацию можно в режиме онлайн, а также за периоды в прошлом: все поездки сохраняются в системе автоматически.
Настройте оповещения: отклонение от маршрута для мобильных команд и геозоны для сотрудников в карантине или на удаленке. Если водитель уйдет с маршрута или работник покинет хоум-офис, супервайзер моментально узнает об этом.
Делайте Фото-фискацию
Помогайте контролировать не только, где находится персонал, но и над чем он работает. Эти две задачи объединяет инструмент "Отметиться". С его помощью сотрудник отправляет местоположение и подтверждает выполненное задание фотографиями. Такой фото-отчет нужен не только руководству. Если из-за эпидемии клиент не хочет получать заказ в руки, курьер оставит покупку у двери и сфотографирует результат для подтверждения. Так компании заботятся о клиенте без урона сервису.
Бесконтактная работа
Используйте мобильные списки, чтобы передавать документы и данные удаленно. В начале дня работнику не нужно заезжать в офис. Все маршруты, задания, формуляры и вложения будут уже в мобильном телефоне.
При таком цифровом подходе сотрудники и клиенты не контактируют с бумагой — сейчас это особенно важно. Если для завершения работы требуется подпись заказчика, он ставит ее прямо на экране телефона. Мобильное устройство можно легко продезинфицировать в присутствии клиента.
Умный обмен сообщениями
В условиях работы в режиме хоум-офис всей команде важно быть на связи. Для этого в приложении есть чат. А с помощи массовой рассылки диспетчер сможет отправить одно и то же сообщение сразу нескольким выездным сотрудникам.
Присоединяйтесь к нам сейчас!
Будьте в курсе!
Подпишитесь на наши новости и узнавайте первым обо всех интересных новостях отрасли