Как оплатить услуги «Навео» в приложении «ГМ Монитор»

Краткая инструкция для клиентов с тарифом для физических лиц. Оплата выполняется через защищённую страницу банка — данные карты не передаются в «Навео».

1Откройте баланс

В приложении «ГМ Монитор» перейдите в раздел Профиль → Баланс и нажмите «Пополнить».

2Проверьте сумму

На странице отображаются текущий баланс и задолженность, если она есть. Перед оплатой убедитесь, что выбрали нужный период обслуживания.

3Выберите период

Можно оплатить текущий месяц, а также 6 или 12 месяцев. Нажмите «Оплатить» — приложение откроет защищённую платёжную страницу банка.

4Завершите платёж

Введите данные карты только на странице банка и подтвердите операцию. После успешной оплаты вернитесь в приложение: баланс обычно обновляется в течение 10–15 минут.

Важно: оплату за очередной месяц нужно вносить до конца 9-го числа. Если услуга временно заблокирована после 10-го числа, этот месяц всё равно учитывается как полный при последующей оплате.

Если возникли сложности

  • Проверьте, что платёж в банковском приложении выполнен.
  • Подождите 10–15 минут и перезапустите «ГМ Монитор».
  • Если баланс не обновился, направьте в поддержку чек, дату и сумму платежа.

Безопасность: сотрудники «Навео» никогда не запрашивают номер карты, срок действия или код из СМС.